Centro de Ayuda

Para crear una cuenta, solo debe registrar su edificio en https://app.comunitia360.cl. Tendrá acceso gratuito por algunos días para conocer la plataforma. Una vez finalizado el periodo de prueba, podrá suscribirse a un plan mensual que varía según la cantidad de propiedades de su comunidad.

El valor mensual depende de la cantidad de unidades habitacionales registradas en su comunidad. A continuación, se detallan los tramos de precios según el tamaño de la comunidad:

• Vecindario (1 - 20 unidades): CLP $2.500 + IVA por unidad
• Comunidad (21 - 50 unidades): CLP $1.800 + IVA por unidad
• Condominio (51 - 100 unidades): CLP $1.200 + IVA por unidad
• Torre (101 - 150 unidades): CLP $900 + IVA por unidad
• Residencial (151 - 200 unidades): CLP $750 + IVA por unidad
• Urbano (201 - 250 unidades): CLP $650 + IVA por unidad
• Metropolitano (251 - 300 unidades): CLP $550 + IVA por unidad
• Capital (301 - 350 unidades): CLP $480 + IVA por unidad
• Provincia (351 - 400 unidades): CLP $430 + IVA por unidad
• Nación (401 - 500 unidades): CLP $400 + IVA por unidad

. Estos valores pueden ajustarse según promociones especiales o convenios comerciales.

Sí, Comunitia360 está desarrollada con tecnologías modernas y estándares internacionales de seguridad. Todos los datos están protegidos mediante cifrado y se alojan en servidores seguros.

Sí, contamos con soporte técnico y comercial disponible durante todo el proceso de implementación y uso de la plataforma. Puede contactarnos por nuestros canales oficiales cuando lo necesite.

Solo debe registrarse en app.comunitia360.cl. Tendrá un periodo gratuito para probar el sistema. Posteriormente, el sistema calculará automáticamente el valor mensual según el número de propiedades ingresadas.

Comunitia360 está diseñado para todo tipo de comunidades residenciales, incluyendo edificios, condominios y conjuntos habitacionales, sin importar su tamaño.

Sí, la plataforma permite generar reportes de ingresos, gastos, morosidad y balances, ideales para mantener una gestión financiera clara y ordenada.

Sí, puede enviar notificaciones masivas por correo electrónico o a través del sistema de mensajes internos para mantener informada a toda la comunidad.

Sí. Cada unidad puede tener acceso personalizado donde sus residentes podrán revisar sus pagos, comunicarse con la administración y revisar documentos relevantes.

Sí. Puede registrar, calcular y distribuir automáticamente los gastos comunes mensuales entre las unidades del edificio, con total transparencia.

El sistema le notificará automáticamente cuando su comunidad supere el límite del plan contratado y le ofrecerá actualizar su plan sin pérdida de datos.