Acuerdo de Servicio

Regulaciones y compromisos mutuos para el uso de Comunitia360.

Documento Legal Última revisión:

Resumen rápido:

Al usar Comunitia360, aceptas que somos una herramienta de apoyo administrativo, que tus datos están protegidos por la ley chilena y que el uso incorrecto de la cuenta es responsabilidad del usuario.

Introducción

Bienvenido a Comunitia360. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma tecnológica operada por Woosoluciones SpA. El uso del software implica la aceptación total de estos términos.

1. Definiciones Estratégicas

Para transparencia absoluta, definimos:

  • Plataforma: Ecosistema digital Comunitia360.
  • Servicio: Módulos de gestión, reportes y pasarelas de pago.
  • Datos Personales: Información sujeta a la Ley 19.628 de Chile.

2. Alcance del Servicio para Chile

Comunitia360 es un software como servicio (SaaS) diseñado para la administración de comunidades bajo el marco de la Nueva Ley de Copropiedad Inmobiliaria en Chile. Facilitamos la transparencia financiera, pero no sustituimos las obligaciones legales del administrador ni del comité.

3. Requisitos del Usuario

Para utilizar Comunitia360, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de crear una cuenta.
  • Respetar estos Términos y todas las leyes aplicables en Chile.

4. Uso Aceptable y Responsabilidad

El usuario se compromete a:

  • No vulnerar la integridad del sistema (Hacking).
  • Mantener la confidencialidad de sus claves de acceso.
  • No subir contenido que infrinja derechos de autor o privacidad.

5. Pagos y Facturación Tributaria

Toda transacción se realiza en Pesos Chilenos (CLP). Woosoluciones SpA emitirá la factura o boleta correspondiente cumpliendo con las normativas del SII. La suspensión del pago podrá conllevar la restricción temporal del acceso a los datos.

6. Limitación de Responsabilidad

Aunque garantizamos un uptime del 99.9%, Comunitia360 no se responsabiliza por interrupciones ajenas (caídas de proveedores de internet o Amazon Web Services) ni por decisiones administrativas basadas en datos mal ingresados por el usuario.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Valparaíso.

¿Dudas sobre estos términos?

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